Polyvalente avec le sens du résultat, je m'adapte à mon environnement pour utiliser au mieux mes compétences marketing et servir les intérêts de l'entreprise et de ceux de ses clients.
Création d'un site internet avec l'éditeur wix. Accompagnement dans la mise en place de la communication web (page facebook, campagne publicitaire Facebook, Google business...)
Pour fidéliser ou réactiver ses clients, les lettres personnalisées se révèlent être un excellent outil. Avec notre prestataire Gocad Services, nous avons mis en place une automatisation de ces dernières avec une optimisation des coûts maximum. De la lettre de réapprovisionnement, à la lettre d'anniversaire en pensant par celle de relance, toutes ont un ciblage personnalisée et certaines d'entre elles ont une recommandation produits ciblée en fonction de la consommation des clients.
Au delà de la couverture, l'intérieur des pages a été retravaillé en terme de largeur de gammes, de prix, d'offres spéciales et de densité à la page. Sans oublier l'optimisation des coûts de fabrication. Les objectifs ont été tenus et le résultat a été positif avec une augmentation du CA de 20% (augmentation du panier moyen et du nombre de commandes)
Dans la rubrique stratégies, le guide de la VAD a réalisé un article sur les catalogues. Ayant fait de nombreuses modifications au notre en collaboration avec l'agence de communication, on m'a demandé de faire un témoignage sur ces évolutions.
